O projekcie

„Przedsiębiorca z klimatem” to ogólnopolska kampania edukacyjno-informacyjna przygotowana przez Fundację na rzecz Rozwoju Polskiego Rolnictwa.

Celem projektu jest podnoszenie wiedzy w zakresie ograniczenia oddziaływania mikro, małych i średnich przedsiębiorstw na środowisko i zmiany klimatyczne poprzez promowanie:

  • proekologicznych rozwiązań możliwych do zastosowania w każdym przedsiębiorstwie
  • prostych i niskonakładowych działań zmniejszających zużycie energii
  • możliwości zastosowania odnawialnych źródeł energii
  • korzystania z lokalnych zasobów i usług regionalnych przedsiębiorców


Bezpośrednimi beneficjentami projektu będą przedstawiciele mikro, małych i średnich przedsiębiorstw z obszaru całej Polski.

W ramach przedsięwzięcia planowane są następujące działania:

  • przeszkolenie konsultantów świadczących usługi doradcze i informacyjne dla przedsiębiorców
  • świadczenie usług informacyjnych oraz doradczych dla z zakresu efektywności energetycznej, zachowań proekologicznych oraz niskonakładowych rozwiązań ograniczających zużycie energii w przedsiębiorstwie,
  • przeprowadzenie 1 ogólnopolskiego konkursu „Przedsiębiorca z klimatem”,
  • opracowanie i wydanie podręcznika „Przedsiębiorstwo z klimatem” (nakład 10 000 egz.),
  • przeprowadzenie 5 wstępnych szkoleń z zakresu wdrażania normy ISO 5001
  • przygotowanie raportu z przeprowadzonego projektu wraz z opisem „Przedsiębiorców z klimatem”,
  • organizację 7 konferencji regionalnych dla  przedsiębiorców, mediów, władz gmin, mieszkańców i innych organizacji zainteresowanych tematem (dla ponad 350 osób),
  • uruchomienie niniejszej strony internetowej. dzięki której przedsiębiorcy otrzymają informacje, jak wziąć udział w naszych działaniach, znajdą praktyczne porady nt. efektywności energetycznej, a po zarejestrowaniu się na stronie otrzymają newsletter z przydatnymi informacjami dla siebie i swojej firmy, mogą również zadać pytanie doradcy ds. efektywności energetycznej na temat niskonakładowych rozwiązań, które obniżą koszty zużycia energii.

Czy internet nie just już zbyt konkurencyjny dla nowych startup-ów?

Liczba osób kupujących towary i usługi w Internecie znacząco wrasta od  2007 roku. To początkowo brzmi jak dobra wiadomość dla przedsiębiorców, których interesuje pomysł na biznes w domu online, ale czy rzeczywiście tak jest? W niemal każdej niszy w internecie działają już duże przedsiębiorstwa . Czy nie jest teraz już zbyt duża konkurencja żeby nowp startujący biznes mógł odnieść sukces  online?

Pierwszą rzeczą do zapamiętania jest to, że konkurencja jest dobrą rzeczą , ponieważ świadczy to oz zyskowności danej  niszy rynkowej . To co powinieneś zrobić w swoim  biznesie  internetowym to wnieść coś do swojej niszy czego twoja konkurencja nie oferuje .

 Nie rezygnuj z uruchomienia swojego pomysłu na biznes internetowy 

Jeśli istnieje nisza ,w którą chcesz się zaangażować , nie unikać jej tylko dlatego, że widać, że istnieje duża konkurencja. Wszystko to oznacza , że masz dobry pomysł i jest to sprawdzona nisza i każdy chce sobie ukroić kawałek tego tortu.

Na przykład , wiele firm internetowych widziało możliwości biznesowe na zarobienie pieniędzy po wypuszczeniu na rynek Kindle. Ogromna różnorodność futerałów  ochronnych trafiła na rynek w wielu różnych wzorach i kolorach dla ludzi , którzy zakupili Kindle i inne urządzenia  elektroniczne, bo wydawał się to świetny sposób na to jak zarobić pieniądze. Jednak jedna firma postanowiła stworzyć niszę, z punktu widzenia zapobiegania kradzieży i stworzył obudowę , która wygląda jak stara książka . Ten futerał nie tylko chronił Kindle przed zadrapaniami , a także ukrywał ją przed wścipskim wzrokiem  potencjalnych złodziei . Zabrali niszę i zawężyli ją i uplasowali się przed konkurencją i zarobili mnóstwo pieniędzy .

Okazje do zarobienia pieniędzy ciągle są 

Każdy produkt, który ma zawężoną grupę docelową  zawsze będzie pokonywał konkurencję . Jeśli biznes internetowy jest w niszy odchudzania , zobaczysz, że istnieje mnóstwo stron internetowych , książek i innych produktów z tej tematyki . Jest bardzo łatwo  konsumentom, aby uzyskać to, co się nazywa ” ślepotą na nowy produkt ” z  ogromnego przesycenia produktami. Więc trzeba zawęzić działalność do jednym segmentu  rynku odchudzania.

Na przykład , możesz skupić się na naturalnych i organicznych produktów na utratę wagi  lub skupić się na kobietach , które niedawno urodziły dziecko , a teraz chcą schudnąć i wrócić do kształtów sprzed ciąży . Sekretem jest dać starej tematyce nowej modyfikacji. Gdy się tak zastanowisz nad wszystkimi  nagłówkami z czasopism , to rzadko są tam nowe tematy . To jest po świeże  spojrzenie na to, co jest już od jakiegoś czasu .

 Potrzebujesz listy rzeczy, które będziesz musisał zrobić uruchamiając swój biznes internetowy 

Po wybraniu rynku do uruchomienia biznesu , trzeba będzie zbadać konkurencję w tej dziedzinie . Co oni dostarczają ? Kto jest ich grupą docelową ? Kto jest pomijany ? Jak można wziąć tę niszę i sprawić, żeby była on  warta więcej dla klienta ?

Jednym ze sposobów , aby dowiedzieć się, co ludzie szukają w niszy jest poprzez sprawdzenie wpisywanych w google fraz kluczowych . Taka analiz słów kluczowych to podstawowa sprawa w branży pozycjonowania stron. Istnieje wiele darmowych narzędzi do analizy słów kluczowych w Internecie, gdzie można sprawdzić słowa kluczowe, które internauci wpisują przy poszukiwaniu informacji z danej tematyki . Dadzą ci one sugestie dotyczące tego jak możesz zawęzić tematykę w obrębie swojej niszy . Jeśli nie wiesz jak to zrobić to z pomocą przychodzą firmy świadczące usługi pozycjonowania

Nie ma limitu wieku ani wymogów kwalifikacyjnych do zostania przedsiębiorcą internetowym i uruchamiania małego biznesu w Internecie . Istnieją uczciwe możliwości biznesowe online dla każdego, bez względu na ich umiejętności, wiek, pochodzenie, wykształcenie lub techniczne umiejętności.

 

Sukces przedsiębiorstwa tkwi w wielu czynnikach. Jednym z nich jest profesjonalna obsługa klienta. Zadanie wydawać by się mogło proste, ale prostym jest tylko w teorii, a praktyka wielu sklepów, marketów i hipermarketów pokazuje, jak trudno zyskać i zatrzymać klienta, a jak łatwo go stracić. Dlatego też wiele z nich zaczyna wyznaczać dla pracowników standardy obsługi w supermarkecie oraz regularnie posyłać i ich na szkolenia z obsługi klienta, gdzie poznają także techniki sprzedaży w sklepie

W pierwszej kolejności należy zastanowić się, które czynniki wpływają na ocenę klienta względem tego, jak został obsłużony. Dlatego też pierwszym standardem jest oczywiście rzetelność, ale rozumiana znacznie szerzej, aniżeli zazwyczaj. Mówiąc o rzetelności mamy na myśli stały oraz wysoki poziom świadczonych usług. Co więcej, poziom ów musi stale się podnosić, ponieważ zmieniają się wymagania klientów i zdecydowanie można je określić mianem tendencji wzrostowej.

Kolejnym ważnym standardem obsługi jest to, jak traktujemy klienta. Należy być dla niego uprzejmym, ale i okazywać szacunek oraz zainteresowanie. Pamiętając, iż na pozytywny odbiór składają się nie tylko słowa, ale i czyny oraz gesty. Nawet mimika twarzy, jak i ton głosu może wyraźnie zdradzać, jaki mamy stosunek do klienta. Obsługując klienta należy pamiętać, iż podstawowym standardem jest wiedza, ale na równi z nią znajduje się prawidłowa postawa wobec klienta oraz troska o niego.

Dochodzi do tego kwestia odpowiedniego obchodzenia się z rzeczami, które do klienta należą. Czyli chociażby z teczką, płaszczem bądź innymi elementami. Klient wbrew pozorom bardzo szybko jest w stanie wyczuć nasze nastawienie. A negatywne spowoduje, że więcej do nas nie wróci bądź wyrobi sobie złą opinię. Na podkreślenie zasługuje fakt, iż uprzejmość wobec klienta nie jest oznaką słabości, za jaką nieprofesjonaliści uważają tę cechę. To sposób na budowanie wzajemnego zaufania i kreowanie relacji, która sprawi, że klient poczuje się profesjonalnie potraktowanym, odpowiednio obsłużonym i, co najważniejsze, ważnym.  Żeby wszystkich tych umiejętności się nauczyć powstały szkolenia z obsługi klienta